一輛汽車被困在水里,浸泡時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)影響性能。(資料圖片) 廣州日?qǐng)?bào)記者高鶴濤 攝
一輛沒(méi)上過(guò)牌,廠家也承諾不會(huì)有任何問(wèn)題的“事故受損車”,打八折特價(jià)賣,你買不買?一輛被收拾得干干凈凈,只有兩年車齡的“泡水”二手車,車商承諾行駛幾年不會(huì)出問(wèn)題,只賣3萬(wàn)元,你買不買?有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),近日新車和舊車交易市場(chǎng)上紛紛“掉餡餅”,推出許多價(jià)格低廉的“超值車”。但這些車有可能是“事故受損車”或者“泡水車”。為此,讀者小劉向記者求證:這些車到底值不值得買?買后又會(huì)有何風(fēng)險(xiǎn)?
“受損車”:消費(fèi)者更傾向選擇正常車
銷售員:受損車有“官方保證”
讀者小劉近日在廣州某進(jìn)口車銷售店看車時(shí),銷售人員見(jiàn)其猶豫不決,轉(zhuǎn)為介紹一輛具備“官方品質(zhì)保證”并經(jīng)原廠修復(fù)的天津港輕微受損車。小劉發(fā)現(xiàn),該車與新車無(wú)異,內(nèi)外飾嶄新亮麗,而且竟還比展廳中擺放的同款新車優(yōu)惠多2萬(wàn)元,看上去很抵買。銷售人員還再三保證,該車并未受損,只是被粉塵污染了一段時(shí)間。
本報(bào)記者留意到,現(xiàn)代汽車中國(guó)7月14日在官方微信號(hào)發(fā)布公告,將向市場(chǎng)出售部分去年天津港爆炸中“受損較為輕微的外圍事故庫(kù)存車”。進(jìn)口現(xiàn)代經(jīng)銷商向記者透露,這批擬出售的進(jìn)口車輛合計(jì)達(dá)一千輛左右?,F(xiàn)代汽車中國(guó)將向經(jīng)銷商以6~7折的價(jià)格左右出售,而經(jīng)銷商向消費(fèi)者出售這批車輛時(shí)則自主定價(jià)。記者獲悉,進(jìn)口現(xiàn)代并非是首家開(kāi)售天津港爆炸中受損車輛的企業(yè)。今年3月,天津港爆炸中的部分受損的Jeep大切諾基SUV,通過(guò)官方渠道銷售,定價(jià)為指導(dǎo)價(jià)的8.3折。對(duì)于以上類似的受損車輛,進(jìn)口現(xiàn)代和Jeep均特別聲明:車輛大部分只是放在外圍,“被爆炸煙塵和煙霧污染的庫(kù)存車輛”,并保證經(jīng)過(guò)徹底清洗和檢測(cè)維修,符合廠家全新車輛質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不能存在危害風(fēng)險(xiǎn),享受官方提供的質(zhì)保服務(wù)。
消費(fèi)者:憂心售后糾紛難歸責(zé)
面對(duì)價(jià)格更優(yōu)惠,同樣享受三包服務(wù)和原廠質(zhì)保的事故車,消費(fèi)者是否愿意買單?Jeep店的銷售人員告訴記者,雖然這批受損車輛實(shí)際受損情況很輕微,但目前只賣出不到5輛。在實(shí)際銷售過(guò)程中,消費(fèi)者還是寧愿多花一兩萬(wàn)元買正常新車,求個(gè)心安。記者在該店隨機(jī)采訪了一位正在選購(gòu)新車的李先生,李先生直接搖頭說(shuō)“不考慮”。他表示,廠家對(duì)這些受損車輛只是承諾與其他新車享受同樣服務(wù),并未給予“特殊的針對(duì)性質(zhì)保內(nèi)容”來(lái)消除消費(fèi)者顧慮,“誠(chéng)意”不夠。
然而,另外一位前來(lái)看車的許先生卻表示了不同的意見(jiàn):“有原廠質(zhì)保,價(jià)格又便宜許多,那倒是可以買。”他只是認(rèn)為廠家的8.3折不夠吸引力。
該店銷售人員向記者表示,在這批原廠認(rèn)定的受損車輛之前,天津港爆炸中部分受損較為嚴(yán)重的Jeep進(jìn)口車去年11月就已大量流入市場(chǎng)(這批車被車廠理賠給保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司隨后對(duì)外拍賣),主要為大切諾基和牧馬人車型,這些車在賣給消費(fèi)者時(shí),售價(jià)低至新車的4折起,即30多萬(wàn)元可以買到大切諾基受損車,20多萬(wàn)元可以買到牧馬人受損車,但這些車不享受廠家認(rèn)定和質(zhì)保。
“泡水車”:網(wǎng)購(gòu)二手車容易“中招”
近幾個(gè)月,全國(guó)各地多處暴雨,導(dǎo)致大量私家車、新車被雨水浸泡受損。7月15日,武漢當(dāng)?shù)氐囊粓?chǎng)泡水車拍賣會(huì)引起關(guān)注,車主們公開(kāi)拍賣暴雨中的泡水車,一輛市值10萬(wàn)元的小轎車,泡水后只花不到4萬(wàn)元就可以交易,吸引了大量買家。不過(guò),這場(chǎng)交易卻被業(yè)內(nèi)人士視為泡水車在“洗白”,讓二手車市場(chǎng)增添許多隱憂。武漢汽車行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王斌向記者表示,低價(jià)購(gòu)買泡水車的大多為二手“車鬼”,這些“車鬼”回去花低價(jià)(一輛1萬(wàn)元)翻新修理后,抹去車輛泡水的痕跡,再轉(zhuǎn)賣給本地或外地不知情的車主,一臺(tái)車賺5萬(wàn)~10多萬(wàn)元很輕松。
廣駿、華南汽貿(mào)等舊車交易市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人告訴記者:當(dāng)前廣州舊車市場(chǎng)禁止“泡水車”和“事故車”交易,消費(fèi)者可放心購(gòu)買二手車。但廣駿二手車市場(chǎng)的資深評(píng)估師陳士強(qiáng)提醒消費(fèi)者:當(dāng)前二手車電商流行,通過(guò)某些二手車網(wǎng)上平臺(tái),就可以買到鄰省或鄰市的二手車。消費(fèi)者反而要小心通過(guò)網(wǎng)上的電商平臺(tái),一不小心淘到了這批“偽裝”成正常二手車的泡水事故車。
二手車電商瓜子二手車的區(qū)域評(píng)估負(fù)責(zé)人則告訴記者,當(dāng)前武漢等地的泡水車還處于維修階段,尚未大量流向市場(chǎng),預(yù)計(jì)下個(gè)月二手車市場(chǎng)的泡水車交易將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。屆時(shí)他們雖然會(huì)嚴(yán)格把關(guān)評(píng)估檢測(cè),但消費(fèi)者自身在交易時(shí)也要留個(gè)心眼。
廣東華勝名車維修連鎖的負(fù)責(zé)人古師傅告訴記者:無(wú)論是被雨水泡過(guò),或是爆炸中受損的車輛,都會(huì)隱藏一些“暗病”。如爆炸中所謂輕微受損的車輛,即便經(jīng)過(guò)了原廠的嚴(yán)格重修檢測(cè)也難以100%放心,部分零件故要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間使用才爆發(fā)出來(lái),讓人不放心。
部分車企:
謹(jǐn)慎處理受損車輛
“事故受損車”一向是新車和二手車買賣的大忌。天津爆炸事故中部分輕微受損的車輛、連日暴雨被淹的水浸車,何去何從,近一年都是業(yè)內(nèi)關(guān)注焦點(diǎn)。
按照當(dāng)前大部分廠家的做法,其會(huì)及時(shí)發(fā)布聲明,表示事故車輛不會(huì)在市場(chǎng)銷售,并會(huì)在核實(shí)后將受損車輛的車架號(hào)對(duì)外公布,以防消費(fèi)者誤買。譬如豐田、雷克薩斯、一汽大眾、廣汽本田等車企,已明確聲明事故車不對(duì)外銷售,并進(jìn)行公示。但也有部分廠家并未公布車架號(hào),部分受損車輛在經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司拍賣處理后,通過(guò)不同渠道流入市場(chǎng),造成消費(fèi)者利益受損。
利益受損不僅是維修費(fèi)用,還涉及汽車保險(xiǎn),中國(guó)人保廣州分公司的理賠專員廖先生告訴記者:“這些泡水車買回去后,如果出了問(wèn)題,保險(xiǎn)公司有理由拒保。”他解釋道,即使事故車從外觀上看不出有問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)爆炸損害的車輛、被雨水浸泡過(guò)的車輛,都存在嚴(yán)重安全隱患,比如增加車輛自燃的幾率、車輛電腦失常等,這些都在理賠范圍以外。
記者 鄧?yán)?/p>