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德勤咨詢公司(Deloitte Consulting)的最新調查表明,盡管自動駕駛汽車如今被視為未來汽車安全的又一次重大革命,但全球大多數(shù)消費者對此技術的安全性持懷疑態(tài)度,即使是在受訪國家中態(tài)度最為樂觀的中國,得到的調查結果也相近。
為評估消費者對于自動駕駛汽車的看法,德勤咨詢公司先后調查了17個不同國家的2萬多名消費者。調查報告顯示,在美國,有74%的受訪者認為自動駕駛汽車“不安全”。超過三分之二的美國人保持中立態(tài)度,并稱一旦這些車輛建立了“可靠的安全駕駛記錄”,他們則可能會改變主意。韓國消費者不信任該技術的消費者比例高達81%;中國消費者的態(tài)度最為樂觀,有62%的受訪者表示對無人駕駛汽車安全性質疑。
有一半以上的美國司機稱愿意乘坐自動駕駛汽車,如果自動駕駛汽車是由他們信任的品牌制造。有趣的是,還有不到一半的美國受訪者聲稱,他們更愿意相信傳統(tǒng)汽車制造商向市場推出的自動駕駛汽車。
調查報告顯示,對硅谷的新興科技公司而言,這一調查結果對他們公司未來發(fā)展不是十分有利,因為只有20%的美國消費者表示他們愿意相信科技公司。日本消費者則最信任傳統(tǒng)汽車制造商所生產(chǎn)的自動駕駛汽車,而中國和印度的消費者卻對老牌汽車制造商所生產(chǎn)的自動駕駛汽車信任度最低。
針對以上調查結果,德勤公司副董事長Craig Giffi表示,汽車制造商和技術公司首先必須贏得消費者的信任,然后將這種信任轉化為消費意愿。(實習編譯:夏云云 審稿:劉洋)
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