蘇寧設(shè)立保險銷售公司 或與新華保險再續(xù)前緣
8月底,蘇寧電器要做保險代理公司的消息終于出爐。此刻,蘇寧還在申請銀行牌照,這為其金融版圖又增加了一粒棋子。
兩年多以前,蘇寧對于電商、保險等還沒有完全準備之際,新華保險公司的一項合作訴求就已經(jīng)到達董事長張近東手里。但由于各種原因,這一工作沒有繼續(xù)推進,這也成為蘇寧與新華保險淵源的開始。
新華保險董事長康典是一位實力派的金融高管,入主新華保險后促成其A+H股上市。對于保險的銷售,他發(fā)現(xiàn)除了“人海戰(zhàn)術(shù)”外,就是銀行代理,并沒有更有效、更創(chuàng)新的渠道。因此,新華保險2010年底開始與如家、攜程以及蘇寧電器接觸,希望利用其數(shù)以億計的會員數(shù)據(jù)庫乃至連鎖店面進行保險銷售。這是保險銷售模式的一項創(chuàng)新。
為了推進此項合作,2011年新華保險曾經(jīng)許諾參與蘇寧電器8億元增發(fā),卻最終沒有履約。在最初的設(shè)想中,蘇寧電器將設(shè)保險專柜,利用蘇寧巨大的人流甚至客戶數(shù)據(jù)進行保險營銷。顯而易見,蘇寧當時并沒有看到更好的利益安排,電商、金融、互聯(lián)網(wǎng)三者之間的關(guān)系和想象空間也沒有像今天這樣清晰,沒有達成合作令人遺憾。
本次設(shè)立的蘇寧保險銷售有限公司注冊資本1.2億元,資本金并不高。蘇寧方面表示,要“充分分析公司業(yè)務(wù)、渠道、客群與保險業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性”,進行全國性的保險代理銷售,這與當時新華保險的合作訴求并無二致,不過只是由獨家合作,變成了開放平臺。
蘇寧正實施云商戰(zhàn)略,線上+線下如何形成合力,而非左右互博最讓外界關(guān)注,這顯然注定傳統(tǒng)的線下渠道必須進行轉(zhuǎn)型,線下開放平臺不失為一種有益嘗試。
從更大意義上而言,當互聯(lián)網(wǎng)與電商日益融合,銀行、保險、證券乃至家電連鎖等行業(yè)的線下店面資產(chǎn)都面臨著壓力與減值風險,從單純的業(yè)務(wù)場所變成綜合平臺的體驗場所,將是大勢所趨。
相比于京東、阿里巴巴,蘇寧雖然在布局互聯(lián)網(wǎng)金融的大方向上一致,但由于出身的差異性,在走這條路的過程中策略和模式會有許多不同,其中的潛在風險也不容忽視。線下實施開放平臺,如何保證新業(yè)務(wù)收入增長的同時,主業(yè)家電銷售不受沖擊,以及整體的客戶購物體驗不受到干擾和削弱,這都需要在具體實施中進行摸索?;蛟S,蘇寧需要一個專業(yè)的保險公司合作伙伴入股。新華保險與蘇寧,這一次能否再續(xù)前緣?
(《中國企業(yè)家》雜志社供稿)