社區(qū)銀行晉江發(fā)展再提速
經(jīng)歷去年年底的首次亮相和今年年初的快速增長之后,近期,社區(qū)銀行在本地的發(fā)展即將再度提速。記者日前走訪獲悉,包括光大、民生和泉州銀行等在內(nèi)的金融機(jī)構(gòu),將于近期在晉江新設(shè)多家社區(qū)銀行。至此,社區(qū)銀行在短短半年多的時間里,從最初的形單影只到如今遍地開花,其發(fā)展勢頭引人關(guān)注。業(yè)內(nèi)人士表示,社區(qū)銀行在本地的快速發(fā)展,映射出各大金融機(jī)構(gòu)對社區(qū)客戶和基層市場爭奪的加劇。而對于普通的社區(qū)居民而言,“家門口”的金融便利店將帶來更多近在咫尺的便捷理財服務(wù)。
社區(qū)銀行晉江遍地開花
去年,民生銀行泉州晉江東石社區(qū)支行首次亮相晉江,在試營業(yè)短短幾個月期間,客戶數(shù)和存貸款余額得到顯著增長,效果明顯。今年2月底,光大銀行新世紀(jì)豪園社區(qū)支行開業(yè),成為光大在晉江設(shè)立的第一家社區(qū)銀行。4月底,民生銀行晉南支行金井、深滬社區(qū)支行也同步開業(yè),遍布晉江市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社區(qū)銀行正陸續(xù)出現(xiàn)。
記者近日走訪獲悉,光大銀行晉江支行設(shè)立的兩家社區(qū)支行將在本月中旬開業(yè),其中一個位于豪富花園小區(qū),另外一個則在晉江實小對面的翰林春天大門旁;同時,泉州銀行晉江支行也將在近期推出第一個位于奧林春天的社區(qū)銀行。
除了目前已經(jīng)開設(shè)或者即將要開設(shè)的幾家社區(qū)銀行之外,其他不少銀行也在緊鑼密鼓的籌備當(dāng)中。從先前的低調(diào)試水,再到目前的百花齊放,晉江的社區(qū)銀行已然走向了另一發(fā)展階段。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對于銀行而言,社區(qū)銀行不僅是從成本上考慮所作出的網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)充,也是打響品牌、占領(lǐng)市場的又一嘗試性舉動。
據(jù)悉,根據(jù)其特點(diǎn),社區(qū)銀行在業(yè)內(nèi)又被視為小區(qū)金融服務(wù)店,一般布局在較為成熟的小區(qū)里,專攻社區(qū)居民,以貼近市民生活的方式進(jìn)行金融營銷服務(wù)。光大銀行副行長吳元軍表示,有別于傳統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn),社區(qū)銀行涉及的是非現(xiàn)金業(yè)務(wù),以錯時營業(yè)為亮點(diǎn),一般營業(yè)到晚上8點(diǎn),可及時為客戶提供服務(wù)。記者在光大銀行新世紀(jì)豪園所設(shè)立的社區(qū)銀行看到,該社區(qū)銀行分成兩部分,一部分是24小時自助服務(wù)區(qū),有存取款一體機(jī)等;另一部分則是非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺,擁有幾名的銀行工作人員,可提供開卡、理財咨詢等服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士分析道,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融和利率市場化多重方面的影響,銀行利潤收窄、挑戰(zhàn)加深、競爭加劇,放下身段,深入市民身邊已經(jīng)成為共識,而社區(qū)銀行也是作為銀行做深小區(qū)金融的一個有效渠道。在這種大勢驅(qū)使之下,更多社區(qū)銀行在晉江的落地也將變?yōu)楝F(xiàn)實。
貼近和便捷成最大優(yōu)勢
從目前所設(shè)立的社區(qū)銀行來看,無一例外,都是中小銀行。民生、光大等銀行的快速應(yīng)變在這方面體現(xiàn)得淋漓盡致?!案骷毅y行的定位并不相同,類似于民生銀行的小微定位,開設(shè)社區(qū)支行更有利于他們開展小區(qū)金融,挖掘更多資源?!蹦硣秀y行相關(guān)人士丁先生表示,中小銀行的機(jī)制較為靈活,這也為他們能夠創(chuàng)新出更多產(chǎn)品和思路提供基礎(chǔ)。
作為最早在晉江設(shè)立社區(qū)銀行的金融機(jī)構(gòu),民生銀行將社區(qū)銀行視為其小微戰(zhàn)略的重要舉措。在此基礎(chǔ)上,民生銀行泉州分行又再度推出“泉家卡”,以社區(qū)為目標(biāo),進(jìn)行小微和社區(qū)的全覆蓋?!懊裆鐓^(qū)銀行的成立,是‘一點(diǎn)帶一面’,繼而向周邊居民提供全方位的金融服務(wù)?!泵裆y行晉南支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該片區(qū)社區(qū)支行的成立,主要還是以服務(wù)周邊區(qū)域特色行業(yè)為首要任務(wù),服務(wù)廣大居民。
也有業(yè)內(nèi)人士分析道,小區(qū)居民在使用金融產(chǎn)品時往往會有慣性思維,即不會輕易改變喜好,選擇常用銀行以外的其他理財產(chǎn)品。這對于主打非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的社區(qū)銀行來說,如果其品牌知名度較低,要撬動社區(qū)居民需求將有較大壓力。對此,吳遠(yuǎn)軍認(rèn)為,“開設(shè)社區(qū)銀行首先要考慮的首要因素便是你的產(chǎn)品是否夠吸引力,在與其他同類產(chǎn)品的比較中,不會處于劣勢,甚至要具備一定的特點(diǎn)和更好的實用性。”社區(qū)銀行往往處于“搶食”或者分流其他銀行客戶的位置,產(chǎn)品吸引力如何決定了社區(qū)銀行的發(fā)展。
對于中小銀行而言,社區(qū)銀行已經(jīng)成為其對抗國有大行的一個新的競爭方式。通過成本較低網(wǎng)點(diǎn)的布局,不僅可以擴(kuò)張銀行知名度,還能對網(wǎng)點(diǎn)不足進(jìn)行有效補(bǔ)充。中國銀行相關(guān)人士認(rèn)為,社區(qū)銀行針對的群體與普通設(shè)立的網(wǎng)點(diǎn)有所區(qū)別。首先,社區(qū)銀行面積小,在成本上,可以得到有效控制,人員配備也不多,但基本可以得到充分利用;其次,在營銷方向上,也會有一定的區(qū)別,進(jìn)而對市場進(jìn)行細(xì)分和切割包圍。以光大銀行為例,光大社區(qū)銀行的定位為中高端客戶,目前該行新世紀(jì)豪園的社區(qū)支行存款余額已達(dá)1683萬元,理財產(chǎn)品3174萬元,高端信用卡發(fā)出60張。
社區(qū)金融便捷服務(wù)提速
在中小銀行的積極發(fā)力下,社區(qū)銀行在本地呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。對于晉江社區(qū)居民和基層消費(fèi)者而言,社區(qū)金融的提速,將讓理財更加便捷更具人性化。例如,光大銀行不久前就借端午節(jié)之機(jī),在社區(qū)銀行舉辦了包粽子比賽,現(xiàn)場人氣火爆,社區(qū)銀行和居民生活有了良好融合。
便捷金融服務(wù)的提速,不僅體現(xiàn)在現(xiàn)有社區(qū)銀行所帶來的直接快捷服務(wù)中,還體現(xiàn)在對尚未涉及這一領(lǐng)域的國有銀行服務(wù)升級的促動。
采訪中,不少國有銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,社區(qū)銀行的設(shè)立已在考慮范圍之內(nèi),但落實到晉江還需一定時間。但記者了解到,目前晉江的部分國有銀行已然有所動作,也在醞釀設(shè)立社區(qū)銀行。
工商銀行晉江支行個金部主管曾明堂介紹道,目前工行也在積極試水,將在近期與世茂率先合作。他說道,晉江工行將與世茂聯(lián)合推出“世茂聯(lián)名卡”,用于世茂居民交水費(fèi)、電費(fèi)、門禁等小區(qū)業(yè)務(wù),并且預(yù)計在世茂·御龍灣的每一期設(shè)立一個社區(qū)銀行,服務(wù)世茂居民。這將在世茂陸續(xù)交房之后開始實施。曾明堂告訴記者,工商銀行在設(shè)立社區(qū)銀行上有兩個思路,一個將在晉江比較大的樓盤項目中進(jìn)行合作,設(shè)立社區(qū)銀行。另一個則是在專業(yè)市場,如天工陶瓷城、食品市場、五金機(jī)電等進(jìn)行設(shè)立,并且發(fā)展方向從市區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)再到專業(yè)市場的全面覆蓋?!叭缛魢秀y行也探索社區(qū)銀行,這對中小銀行的繼續(xù)深入將有很大影響。”銀行人士認(rèn)為,社區(qū)銀行的競爭也將隨著更多銀行“動起來”愈發(fā)激烈。
記者_陳榮漢
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