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平安人壽 E服務(wù):足不出戶辦理交費(fèi)賬戶變更
隨著時(shí)代的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)逐漸走進(jìn)了家家戶戶。平安走在時(shí)代的前沿,推出網(wǎng)絡(luò)一賬通及手機(jī)一賬通等多種高科技產(chǎn)品,讓客戶足不出戶享受平安的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
近期,平安人壽泉州公司客戶陳先生通過(guò)手機(jī)APP“一賬通”為自己辦理了續(xù)期交費(fèi)賬戶變更。原來(lái),陳先生的保單臨近了繳費(fèi)期,但之前交費(fèi)的那張卡已經(jīng)停用了,而且現(xiàn)在人在外地不方便使用電腦,故在電話咨詢了服務(wù)人員之后,陳先生在業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下直接通過(guò)手機(jī)APP辦理了續(xù)期交費(fèi)帳戶變更。次日,陳先生扣款成功,當(dāng)即致電平安人壽泉州公司的服務(wù)人員直夸公司的服務(wù)便捷。
平安E服務(wù)的大力推廣,就是將客戶的動(dòng)作變繁為簡(jiǎn),提升客戶服務(wù)感受度。我們將堅(jiān)持快捷服務(wù)方便客戶的理念,為更多的客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
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責(zé)任編輯:丁玥
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