請您文明上網(wǎng)、理性發(fā)言并遵守相關(guān)規(guī)定。
平安人壽E服務(wù):省心便捷為客戶
近日,惠安縣凈峰鎮(zhèn)的平安人壽泉州公司客戶陳先生因急需資金周轉(zhuǎn),前往平安人壽泉州公司惠安銷服中心柜面辦理保單部分領(lǐng)取1萬元。一進(jìn)公司大門陳先生便絮叨著辦理個業(yè)務(wù)有多么多么的不方便,鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城的路程遠(yuǎn)不說,因為地方不熟,找公司門面也找了大半天……各種的生氣、抱怨與不滿。
柜員在通過了解情況后,耐心地為客戶介紹了辦理保全業(yè)務(wù)的多種渠道,并為客戶開通了一賬通高級權(quán)限。在辦理業(yè)務(wù)的同時,柜員還細(xì)心地查詢到客戶另有一份保險可辦理保單貸款1.5萬元,因智盈險種部分領(lǐng)取后客戶保障利益會受到影響,且客戶僅需資金短期周轉(zhuǎn)一個月??紤]綜上原因,柜員詳細(xì)地為客戶講解了短期周轉(zhuǎn)通過保單貸款會比部分領(lǐng)取更加經(jīng)濟劃算的種種好處,得到了客戶的認(rèn)同。經(jīng)過陳先生同意后,柜員通過一賬通很快地為客戶辦理好了保單貸款,并告知客戶在一賬通上可預(yù)約自動從續(xù)期交費賬號轉(zhuǎn)賬償還貸款利息,以避免客戶遺忘貸款期限導(dǎo)致多付利息??蛻舯都淤澰S,高興而返!
想客戶所想,急客戶所需,柜員每一次用心的服務(wù),都能給客戶帶來家一樣的溫暖!
標(biāo)簽:平安人壽|E服務(wù)
責(zé)任編輯:李志萍
分享到:
相關(guān)新聞
我來說兩句
特別說明:轉(zhuǎn)載內(nèi)容(即來源未注明“晉江新聞網(wǎng)”或“晉江經(jīng)濟報”的稿件)文章僅代表原作者觀點,不代表本網(wǎng)立場;如果您認(rèn)為轉(zhuǎn)載內(nèi)容(即來源未注明“晉江新聞網(wǎng)”或“晉江經(jīng)濟報”的稿件)侵犯了您的權(quán)益,請您來電或來函告知,并提供相關(guān)證據(jù),一經(jīng)查實,本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。