龍湖·嘉天下：打造晉江第一品質(zhì)項(xiàng)目

        晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)奔赴北京 探訪龍湖經(jīng)典項(xiàng)目

        給的不僅是房子 更是一種生活方式

        房子只是居住的地方嗎？龍湖給的答案是“不”。

　　作為地產(chǎn)開發(fā)商，龍湖地產(chǎn)提供給消費(fèi)者和住戶的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)冷冰冰的房子，而是一種生活方式。

　　5月29日—31日，本報(bào)記者遠(yuǎn)赴北京，參觀龍湖地產(chǎn)好望山、唐寧QNE等經(jīng)典項(xiàng)目。繼上一次“閩南媒體渝州行”之后，這一趟北京之旅更讓記者直觀感受到龍湖對(duì)于建筑細(xì)節(jié)、園林和物業(yè)服務(wù)的追求。

　　也許，走南闖北、見慣了世面的晉江人對(duì)產(chǎn)品異常挑剔，但是，這次，挑剔的晉江人碰到“專家級(jí)”的開發(fā)商龍湖地產(chǎn)。我們期待，惺惺相惜，這一地產(chǎn)龍頭開發(fā)的“世界級(jí)濱水豪宅區(qū)”，將在晉江創(chuàng)造出另一個(gè)傳奇。

　　家“長”在花園里

　　“這里的空氣怎么樣？”“住在這里，會(huì)有霧霾嗎？” 在項(xiàng)目的銷售中心，不少人對(duì)項(xiàng)目的銷售經(jīng)理拋出這兩個(gè)問題。

　　龍湖·好望山是記者參觀的首站，位于北京順義新城奧林匹克水上公園西側(cè)，建筑風(fēng)格為源自于西班牙的托斯卡納，產(chǎn)品以疊拼別墅為主。

　　據(jù)介紹，這個(gè)2200多畝的香醍大社區(qū)里，分為三期：香醍漫步、香醍溪岸和好望山。而龍湖晉江項(xiàng)目嘉天下一期占地698畝，后期計(jì)劃再拿地，整個(gè)項(xiàng)目占地1500多畝左右，體量和香醍大社區(qū)差不多。

　　對(duì)于記者的提問，這個(gè)銷售經(jīng)理并不急于回答。在簡要介紹項(xiàng)目概況后，他把記者帶進(jìn)了樣板房。

　　還沒見到樣板房，記者仿佛進(jìn)入一個(gè)“公園”。一條幽深的小道，兩旁的花草郁郁蔥蔥，草地、灌木和喬木高低錯(cuò)落有致，幾只小鳥在林中穿梭……然而，這不是公園，而是好望山的配套園林。要知道，作為一線城市，北京的土地可謂是寸土寸金，打造這樣的一個(gè)園林，開發(fā)商要花費(fèi)多大的成本。

　　園林是建筑的外立面，這是龍湖地產(chǎn)一直追求的理念。而其被業(yè)界稱道的“五重園林景觀”，在好望山項(xiàng)目內(nèi)也體現(xiàn)得淋漓盡致。

　　據(jù)介紹，龍湖項(xiàng)目景觀營造傾向于選取季節(jié)性變化豐富的物種，按常綠與落葉樹種黃金比例科學(xué)種植，擁有從內(nèi)蒙古到海南，從海拔1000米到海拔100米的各類植物。且其全冠移植對(duì)樹木的高度、胸徑、冠幅等都有嚴(yán)格統(tǒng)一要求，并形成漸趨閉合的完整生物鏈，完成從人工到自然的質(zhì)變。

　　除了五重園林景觀之外，龍湖被人稱道的還有360度移景。“比如我們移植一棵樹的時(shí)候，三個(gè)景觀工程師會(huì)站在不同的視角看，第一個(gè)是路面上，照顧車的視角；第二個(gè)是施工視角；第三個(gè)是站到客戶的屋里看?！边@位銷售負(fù)責(zé)人解釋，只有這樣，才能保證這棵樹移植到合適的位置，業(yè)主見到最美的景致。

　　或許，我們心中都有了前文中問題的答案。住在這樣風(fēng)景如畫的園林里，業(yè)主不用擔(dān)心空氣的問題。來自觀測數(shù)據(jù)顯示，即便在城市氣候堪憂的大環(huán)境下，龍湖·好望山仍然保持著良好的園區(qū)微生態(tài)，而有著“空氣維生素”之稱的負(fù)氧離子濃度更遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于北京市區(qū)。

　　細(xì)微之處見“苛求”

　　對(duì)于建筑的細(xì)節(jié)，成熟的開發(fā)商歷來非常注重。這不僅關(guān)系到開發(fā)商的品牌，更關(guān)系到業(yè)主以后的生活。龍湖地產(chǎn)更是如此，其對(duì)于建筑細(xì)節(jié)的注重，可以用苛求來形容。

　　當(dāng)好望山的銷售經(jīng)理帶我們進(jìn)入樣板間，龍湖地產(chǎn)所特有的大格子窗戶尤其引人注目，兩面不同的顏色，白色在內(nèi)便于搭配且溫馨，棕色在外呼應(yīng)外立面；大窗戶、小開窗，同時(shí)考慮了采光與通風(fēng)。

　　關(guān)于窗戶兩面不同顏色，還有一個(gè)小故事?！耙?yàn)槭俏靼嘌劳兴箍{風(fēng)格的建筑，我們一期香醍漫步窗戶玻璃內(nèi)外兩面都是棕色。但是，一期交付后，業(yè)主在裝修時(shí)發(fā)現(xiàn)窗戶內(nèi)棕色玻璃很不好搭配，于是，我們就進(jìn)行改進(jìn)，從二期開始，就將窗戶內(nèi)改成百搭的顏色白色?！边@位銷售經(jīng)理透露。

　　此外，餐廳和客廳相呼應(yīng)，活動(dòng)區(qū)單獨(dú)區(qū)分，書房納入主臥———帶有鮮明設(shè)計(jì)色彩的功能空間劃分告訴你，這里就是一個(gè)家。

　　這些苛求的細(xì)節(jié)不僅僅如此。在好望山廚房的設(shè)置上，樣板間并沒有采取通常的大中餐區(qū)+小西餐區(qū)+早餐區(qū)的模式，而是縮小了中餐區(qū)的空間，將備餐區(qū)與早餐區(qū)相結(jié)合，直接面向餐廳、客廳。這樣設(shè)計(jì)最大的好處就是可以讓備餐的女主人與家人有更多的交流溝通空間，一家人更可以圍坐于餐臺(tái)附近，一起準(zhǔn)備大餐。

　　“物業(yè)服務(wù)一輩子”

　　有句業(yè)內(nèi)名言叫“買房一陣子，物業(yè)服務(wù)一輩子”，這一說法清晰地說明了物業(yè)服務(wù)好壞對(duì)于人們居住的重要性。

　　隨著人們生活水平的提高，購房者對(duì)房子的要求也不僅限于戶型、地段、價(jià)格等，而更加注重伴隨其生活點(diǎn)滴的物業(yè)服務(wù)。

　　在龍湖內(nèi)部有“三駕馬車”的說法，即地產(chǎn)、商業(yè)、物業(yè)三個(gè)方面拉動(dòng)龍湖業(yè)績增長。龍湖物業(yè)成立于1997年，被稱為中國物業(yè)管理第一品牌。早在1998年，在整個(gè)物業(yè)行業(yè)還停留在“看樓護(hù)院”的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，龍湖已經(jīng)開始關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，將自己定位于“物業(yè)服務(wù)”而不是“物業(yè)管理”，并通過了香港品質(zhì)保證局標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。

　　唐寧ONE是龍湖地產(chǎn)在北京的拳頭產(chǎn)品。它以英國首相府為名，項(xiàng)目位于清華大學(xué)東門，旨在這片寸土寸金的百年學(xué)府核心地段、富源聚集地中的高端全精裝府邸。唐寧ONE全系高層，總占地面積5萬平方米，建筑面積17萬平方米，整個(gè)建筑采用了ART-DECO風(fēng)格。

　　在該項(xiàng)目參觀時(shí)，記者感受到了龍湖物業(yè)的細(xì)致入微。走在小區(qū)的道路上，從路旁經(jīng)過的清潔阿姨會(huì)微笑地和你問好，而在晉江的其他小區(qū)里，這種場景并不會(huì)見到。

　　對(duì)于物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，小區(qū)的業(yè)主最有發(fā)言權(quán)。住在唐寧ONE的業(yè)主李女士說，“在這邊住了三年，感覺這些物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度一直都是那么溫和友好。有一次家里的下水管道出了點(diǎn)故障，物業(yè)人員維修到很晚，但是臉上一直掛著笑容沒有一絲的不耐煩?！?/p>

　　隨著嘉天下項(xiàng)目的落地，龍湖物業(yè)也來到晉江。在嘉天下營銷中心，你能體會(huì)到物業(yè)服務(wù)人員貼心服務(wù)。剛一落座，服務(wù)人員就會(huì)端著幾種飲料過來，詢問要喝哪一種，并將飲料遞到你的手中……

　　龍湖物業(yè)被譽(yù)為中國物業(yè)第一管理品牌，當(dāng)之無愧。2012年8月31日，龍湖地產(chǎn)發(fā)布了《龍湖物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)白皮書（2012版）》。至此，龍湖物業(yè)成了國內(nèi)首家向社會(huì)公開發(fā)布管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)企業(yè)。

　　事實(shí)上，這次發(fā)布的《龍湖物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2012版）》是自1998年以來龍湖物業(yè)歷史上第八版修訂，共涉及63個(gè)文件，涵括人力資源、服務(wù)流程設(shè)計(jì)、安全防護(hù)、園區(qū)環(huán)境等七個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的2578條標(biāo)準(zhǔn)。

　　在唐寧ONE物業(yè)管理辦公室，墻上一面面業(yè)主送來的錦旗，似乎都在訴說著龍湖物業(yè)和業(yè)主一段段感人的故事……

　　晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)記者 陳青松