零售業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展 打造中信銀行新經(jīng)營(yíng)模式

　　中信銀行8月28日晚間發(fā)布2014年半年報(bào)。中報(bào)顯示，上半年，該行個(gè)人客戶數(shù)量達(dá)4,169萬(wàn)人，比上年末增長(zhǎng)8.34%；個(gè)人存款余額5,483.52億元，比上年末增長(zhǎng)17.61%；個(gè)人貸款余額4,779.59億元，比上年末增長(zhǎng)12.16%；個(gè)人客戶管理資產(chǎn)達(dá)到9,072.42億元，比上年末增長(zhǎng)25.13%。報(bào)告期內(nèi)，該行實(shí)現(xiàn)零售金融營(yíng)業(yè)收入107.70億元，占全行營(yíng)業(yè)收入的18.12%；其中，非利息收入43.13億元，同比增長(zhǎng)53.65%。

　　從中報(bào)中不難看出，該行2014年上半年零售銀行業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快，個(gè)人存款穩(wěn)步提升，零售客戶規(guī)模顯著擴(kuò)大，中高端客戶占比持續(xù)上升，消費(fèi)貸款投放響應(yīng)市場(chǎng)需求快速增加，理財(cái)及代理銷售增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛，零售銀行收入大幅增長(zhǎng)，全行占比逐步提升。零售銀行業(yè)務(wù)可謂成績(jī)斐然。

　　記者了解到，中信銀行零售銀行業(yè)務(wù)踐行“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，以“家庭財(cái)富實(shí)際控制人”為業(yè)務(wù)切入點(diǎn)，采用“雙延”策略：延續(xù)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有的“兩卡一金”，即女性、老年和出國(guó)金融三個(gè)客群，并逐步延展經(jīng)營(yíng)白領(lǐng)、中小企業(yè)主、職業(yè)經(jīng)理人等貢獻(xiàn)度高、適合該行品牌的其他客群，推進(jìn)零售渠道建設(shè)和整合，深化零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，打造具有中信特色的零售銀行經(jīng)營(yíng)管理體系。

　　零售銀行業(yè)績(jī)可圈可點(diǎn) 薪金煲規(guī)模首破100億

　　既可在ATM機(jī)上取現(xiàn)，又可刷卡消費(fèi)，還可享受貨幣基金遠(yuǎn)超銀行活期的高收益。中信薪金煲今年5月甫一面世，就被業(yè)內(nèi)解讀為貨幣基金進(jìn)入了“新活期”時(shí)代。而薪金煲也成為銀行應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)，推出的里程碑式的產(chǎn)品。

　　記者了解到，截至8月14日，中信銀行薪金煲業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到100.07億元，簽約客戶29.11萬(wàn)戶，其中新客戶11.19萬(wàn)戶，占比38.46%；簽約客戶管理資產(chǎn)總額629.04億元；旗下?lián)碛屑螌?shí)、信誠(chéng)、華夏、南方四只貨幣基金。薪金煲業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)在市場(chǎng)引發(fā)巨大反響。

　　與之前各類互聯(lián)網(wǎng)“寶寶”不同，中信銀行薪金煲業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)理財(cái)及支付功能?？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)中信銀行全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)上銀行簽約開通“薪金煲”業(yè)務(wù)，選擇關(guān)聯(lián)“信誠(chéng)薪金寶”、“嘉實(shí)薪金寶”華夏薪金寶”或“南方薪金寶”四只貨幣基金中的任意一只，設(shè)定卡內(nèi)最低余額之后，超出部分將自動(dòng)申購(gòu)上述貨幣基金，實(shí)現(xiàn)余額理財(cái)。而在需要現(xiàn)金時(shí)，客戶無(wú)需做贖回操作，可直接實(shí)現(xiàn)ATM取現(xiàn)、POS機(jī)刷卡消費(fèi)和轉(zhuǎn)賬等功能

　　對(duì)于客戶而言，基金份額可以支付和取現(xiàn)，薪金煲業(yè)務(wù)無(wú)疑成為理財(cái)與支付的完美結(jié)合。憑借這一功能，客戶不用再擔(dān)心資金贖回的時(shí)間問(wèn)題，更是省去了繁瑣的贖回操作，真正實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)理財(cái)、隨時(shí)支付的完美體驗(yàn)。也就是說(shuō)，一旦簽約了薪金煲業(yè)務(wù)，客戶就等于擁有了一張具備借記卡和理財(cái)卡功能的“貨基3.0時(shí)代”理財(cái)工具。

　　“余額理財(cái)是一種兼顧收益和便利性的理財(cái)服務(wù)，薪金煲業(yè)務(wù)幫助客戶在享受貨幣基金‘現(xiàn)金式’流動(dòng)性的前提下，力爭(zhēng)獲得穩(wěn)定的收益回報(bào)，因此得到了客戶的認(rèn)同”，中信銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“希望越來(lái)越多的客戶通過(guò)簽約薪金煲，感受到其特有的便利性和實(shí)用性。”

　　記者還了解到，中信銀行正在對(duì)薪金煲業(yè)務(wù)功能進(jìn)行優(yōu)化，未來(lái)客戶還可以享受到更多便利服務(wù)，市場(chǎng)值得期待。