三星集團(tuán)前高管授課晉江青商學(xué)“新經(jīng)營(yíng)”

　　從1987年開(kāi)始，三星集團(tuán)開(kāi)始在內(nèi)部分階段、分期實(shí)施“新經(jīng)營(yíng)”戰(zhàn)略。這一時(shí)期在三星內(nèi)部稱(chēng)為“第二創(chuàng)業(yè)期”。

　　“在每個(gè)不同階段，三星集團(tuán)都有不同側(cè)重點(diǎn)。從最早的品質(zhì)經(jīng)營(yíng)，到后面的速度經(jīng)營(yíng)，再到全球競(jìng)爭(zhēng)力，再到以人才儲(chǔ)備培養(yǎng)為重點(diǎn)的準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)。如今，三星集團(tuán)的‘新經(jīng)營(yíng)’戰(zhàn)略已經(jīng)發(fā)展到了以打造世界超一流企業(yè)的階段?！表n勝善介紹說(shuō)。

　　“新經(jīng)營(yíng)”戰(zhàn)略為三星帶來(lái)的好處是可以用數(shù)據(jù)來(lái)衡量的。在與同樣是跨國(guó)企業(yè)的對(duì)比當(dāng)中，三星集團(tuán)在這幾年的發(fā)展速度同樣讓人瞠目結(jié)舌。2005年，三星集團(tuán)的年銷(xiāo)售額為715億美元，在2012年，這一數(shù)據(jù)則增長(zhǎng)到了1489億美元。七年間，三星集團(tuán)的增長(zhǎng)率達(dá)到了108.15%。同一時(shí)期，豐田汽車(chē)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率為36.35%。

　　在韓勝善看來(lái)，三星快速增長(zhǎng)的秘訣主要有兩方面：對(duì)內(nèi)不斷查找問(wèn)題，對(duì)外持續(xù)學(xué)習(xí)。通過(guò)內(nèi)外兩方面的堅(jiān)持，達(dá)到不斷創(chuàng)新、快速增長(zhǎng)的目標(biāo)。

　　對(duì)外學(xué)習(xí)上，三星集團(tuán)有著一整套的標(biāo)準(zhǔn)。“為了向世界性的優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，我們根據(jù)不同部門(mén)劃分了12類(lèi)不同的標(biāo)桿對(duì)象。比如說(shuō)，電子部門(mén)的標(biāo)桿對(duì)象是索尼及松下，重工業(yè)的標(biāo)桿對(duì)象是三菱，生產(chǎn)作業(yè)管理的標(biāo)桿對(duì)象是惠普、菲利普莫里斯?！表n勝善透露。

　　除了確認(rèn)標(biāo)桿對(duì)象外，在對(duì)外學(xué)習(xí)方面，選擇怎樣的人對(duì)外學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)什么內(nèi)容，在三星集團(tuán)內(nèi)部都有一整套的標(biāo)準(zhǔn)和制度。

　　而在對(duì)內(nèi)方面，當(dāng)出現(xiàn)生產(chǎn)等方面的問(wèn)題時(shí)，三星集團(tuán)首先做的并不是苛責(zé)產(chǎn)生問(wèn)題的負(fù)責(zé)人；相反，三星集團(tuán)鼓勵(lì)出現(xiàn)問(wèn)題與不良現(xiàn)象，把其當(dāng)成公司成長(zhǎng)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)成本。

　　“只有這樣，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題與不良現(xiàn)象時(shí)，員工才不會(huì)想辦法去遮遮掩掩，而是想明白為什么會(huì)出現(xiàn)種種問(wèn)題，才能避免以后發(fā)生同樣的問(wèn)題與錯(cuò)誤。這是值得不少企業(yè)借鑒的?！表n勝善介紹說(shuō)。

　　學(xué)員們?cè)谑谞柎髮W(xué)上課。