建行推出企業(yè)手機(jī)銀行服務(wù):企業(yè)客戶移動辦公不再是想象
“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種變革性力量,漸漸滲入各個領(lǐng)域,基于大量的客戶群體和數(shù)據(jù)增值服務(wù),建行在移動金融領(lǐng)域發(fā)揮其特有的核心優(yōu)勢,不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,推出新渠道、新功能及新應(yīng)用。
6月15日,中國建設(shè)銀行在國內(nèi)正式推出了企業(yè)手機(jī)銀行服務(wù),該產(chǎn)品的推出是建行面向企業(yè)客戶提供移動金融服務(wù)的新探索,是為對公客戶提供的多渠道融合的企業(yè)電子銀行服務(wù)——“建行企業(yè)銀行”。
專業(yè)立身 做服務(wù)領(lǐng)先的企業(yè)手機(jī)銀行
自2000年起,建行就在業(yè)內(nèi)首家推出個人手機(jī)銀行服務(wù),并在客戶數(shù)、交易額等業(yè)務(wù)指標(biāo)上一直保持同業(yè)領(lǐng)先地位,在十余年時間里,建行一直關(guān)注著手機(jī)銀行領(lǐng)域并開展了多項(xiàng)探索,為順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,建行再一次推出了企業(yè)手機(jī)銀行服務(wù)。
據(jù)了解,新推出的建行企業(yè)手機(jī)銀行支持IOS、Android操作系統(tǒng),客戶只需擁有一臺可上網(wǎng)的移動終端設(shè)備,下載“建行企業(yè)銀行”客戶端,即可實(shí)現(xiàn)7*24小時服務(wù)。企業(yè)手機(jī)銀行有效地滿足對公客戶實(shí)時獲取財(cái)務(wù)信息,辦理資金劃轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)的需求,同時通過企業(yè)手機(jī)銀行與企業(yè)網(wǎng)上銀行互聯(lián)互通,客戶可實(shí)現(xiàn)移動辦公與固定辦公模式的實(shí)時轉(zhuǎn)換。
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀自助開通該項(xiàng)業(yè)務(wù)功能,開通業(yè)務(wù)后,客戶可通過手機(jī)辦理客戶賬戶查詢、資金劃轉(zhuǎn)、代發(fā)、繳費(fèi)支付等業(yè)務(wù),為企業(yè)客戶提供通過手機(jī)銀行進(jìn)行復(fù)核及審批功能。并且客戶還可享受手機(jī)渠道的特色服務(wù),如網(wǎng)點(diǎn)查詢、待辦事項(xiàng)提醒、公告推送等功能。
安全可靠做放心好用的企業(yè)手機(jī)銀行
建行企業(yè)手機(jī)銀行具有其獨(dú)特的安全性,為有效保證客戶的賬務(wù)信息、資金交易的安全,采用了多重安全策略,通過客戶風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制和銀行風(fēng)險(xiǎn)防范體系來全面保障。
建行主要采用單一設(shè)備綁定機(jī)制來防范客戶風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)客戶使用企業(yè)手機(jī)銀行時,客戶信息、操作員信息與手機(jī)號碼建立了唯一的綁定關(guān)系,客戶需要使用客戶號、操作員及手機(jī)號碼才可以登錄企業(yè)手機(jī)銀行。并且使用事前、事中及事后的風(fēng)險(xiǎn)防范體系來控制交易平臺的安全性,利用國際最先進(jìn)的加密手段,采用登錄密碼、交易密碼、短信驗(yàn)證碼相結(jié)合的安全策略,配合企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)制單員通過網(wǎng)銀盾加載電子簽名的方式對整個交易流程形成一套完整的安全控制機(jī)制,來保障企業(yè)手機(jī)銀行交易平臺的安全。同時,我行系統(tǒng)后臺還對客戶通過企業(yè)手機(jī)銀行發(fā)起的大額交易、重復(fù)交易等異常行為進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,通過客戶風(fēng)險(xiǎn)控制與銀行系統(tǒng)防范來有效保障客戶的資金安全。
極致體驗(yàn)做便捷時尚的企業(yè)手機(jī)銀行
建行企業(yè)銀行整體頁面設(shè)計(jì)采用扁平、簡約大方的時尚元素,緊跟互聯(lián)網(wǎng)潮流,界面友好,便于客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)??蛻舳藘?nèi)也提供了主要功能的交易流程指引及操作幫助,客戶可在“幫助中心”查看具體內(nèi)容,有效地降低了客戶的學(xué)習(xí)成本與使用門檻。
建行作為專業(yè)從事手機(jī)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的銀行之一,其推出的企業(yè)手機(jī)銀行服務(wù)具有開通簡單、操作便捷、新穎時尚、客戶體驗(yàn)佳的特色。
先進(jìn)科技+人文關(guān)懷,是企業(yè)努力的目標(biāo),建行人一如既往地重視先進(jìn)科技和客戶體驗(yàn)的開發(fā),將功能性和人性化融入我們的企業(yè)手機(jī)銀行服務(wù)中,融入建行企業(yè)銀行品牌特征中,給用戶提供更多的便捷和帶來更極致的體驗(yàn)。建行企業(yè)銀行,讓我們拭目以待。
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