墻上掛著一幅巨大的世界地圖,一條紅色的標志線貫穿北緯30度,一張已經(jīng)列好時間表的天倫天活動計劃,書架上還擺放著一列各類探險書籍,每一本都是他從各地市場上或者是從山友那里淘回來的。
他,就是天倫天(福建)戶外用品有限公司總經(jīng)理許騰達。關(guān)于“探險”精神,他絲毫不缺:從最初由外貿(mào)轉(zhuǎn)型到內(nèi)銷,再到之后力排眾議堅持天倫天在產(chǎn)品和傳播上的獨特風格。如今的他和天倫天,正在開啟新一輪的品牌營銷探索。
發(fā)力全運差異化營銷
2013年8月5日上午,天倫天戶外攜手十二屆全運會西藏代表隊簽約儀式暨新聞發(fā)布會在西藏自治區(qū)體育局召開。此舉也正式拉開了天倫天全運會營銷的大幕。
“你可以想象一下,全運會開幕式現(xiàn)場,當各地方運動代表團依次進場時,西藏代表隊的亮相會不會讓人感覺眼前一亮,他們將會身著全套天倫天戶外運動裝備,這與其他地方運動代表團的著裝完全不一樣。在這樣的差異化視覺中,天倫天品牌也就獲得了一個先入為主的印象?!痹S騰達向記者這樣描述這一場景,而這種場景在他的腦海中已經(jīng)勾勒了無數(shù)次。
“西藏本身是一個登山探險愛好者的圣地,也是國內(nèi)外戶外愛好者的聚集地。西藏代表團是以登山隊成員為主,那么,天倫天贊助西藏代表團不僅是圍繞戶外運動主題,還與今年天倫天紀念人類登頂珠峰60周年紀念的品牌活動密切聯(lián)系?!痹S騰達介紹起這一選擇的初衷。
事實上,相比贊助極限型、探險性、含有競技元素偏多的小眾戶外活動來說,許騰達一直希望,天倫天能夠?qū)ふ乙粋€大型的、影響力廣泛的賽事做品牌推廣。原因很簡單,戶外運動賽事固然和戶外運動產(chǎn)品有著緊密的聯(lián)系,與各類戶外運動賽事合作是該類產(chǎn)品最好的品牌宣傳渠道。但是目前來說,現(xiàn)在行業(yè)中不僅缺乏一些知名的專業(yè)戶外賽事,即使有一些比較知名的賽事,資源也總局限在一些專業(yè)戶外群體,影響范圍有限,那么這就意味著,受眾人群比較狹窄,這對品牌快速打開知名度來說,是一種局限。
“希望通過差異化的營銷手段,進一步提升天倫天的品牌知名度,持續(xù)傳播天倫天‘一往直前’的品牌精神?!痹S騰達如是說。
當自家產(chǎn)品的體驗者
做了5年戶外,許騰達一直保持著一個習慣,每個月都會拿自家開發(fā)的各類鞋子來試穿。
他認為,與傳統(tǒng)大運動品牌不同,戶外運動裝備更加強調(diào)互動體驗,只有自己親自體驗了,為產(chǎn)品開發(fā)提供更加專業(yè)的意見,才能讓天倫天戶外運動用品的使用者領(lǐng)略到產(chǎn)品多樣性和定位專業(yè)功能享受。
正因如此,一些關(guān)于個人的探險計劃開始在許騰達腦海中滋生,而天倫天計劃推出的北緯30度就是其中一個。他想親自擔任探險隊先鋒,參加其中一部分探險行程。
“北緯30°線貫穿四大文明古國,是一條神秘而又奇特的緯線。在這條緯線附近有神秘的百慕大三角,著名的埃及金字塔,傳說中沉沒的大西洲,世界最高峰珠穆朗瑪峰……北緯30°線是一條能引起人們極度關(guān)注的地帶。天倫天此次計劃推出‘北緯30度’這樣活動的概念與品牌‘一往直前’緊密相關(guān),是2012年、2013年天倫天巔峰夢想的延續(xù)與擴展,意在引導更多熱衷戶外的消費者體驗戶外,鼓勵人們參與到更廣泛的戶外活動中來。”
本次活動最重大的意義在于,以專業(yè)戶外品牌著稱的天倫天,為本次活動的參與者提供背包、帳篷、沖鋒衣褲等裝備,為他們在北緯30度領(lǐng)域探索、馳騁、穿梭、徒步提供安全保障。而許騰達則希望親自體驗,獲得產(chǎn)品體驗,為后期產(chǎn)品開發(fā)提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持,特別是天倫天實現(xiàn)專業(yè)功能性產(chǎn)品開發(fā)方面。
“比如,在旅程風雨中,我穿上沖鋒衣,在風雨中體驗產(chǎn)品的性能和舒適性;同樣在一些徒步、登山過程的體驗中,為了進一步檢測我們的產(chǎn)品質(zhì)量,作為戶外品牌的產(chǎn)品檢測員,對產(chǎn)品在惡劣環(huán)境下做進一步檢測,真正了解不同環(huán)境對產(chǎn)品的不同需求,及時反饋給企業(yè),做到對癥下藥。”
此外,許騰達還將天倫天的品牌體驗營銷,更加精準聚焦在消費者的戶外圈子,例如戶外俱樂部、戶外運動領(lǐng)袖達人喜力、當代徐霞客花雕、南北極探險袁茹等,將其作為深度體驗的主要目標,成倍放大傳播效果。
“產(chǎn)品是品牌的載體,也是一切開展的前提。作為專業(yè)戶外品牌,本土戶外品牌必須在產(chǎn)品專業(yè)化上下工夫,繼續(xù)做產(chǎn)品升級和質(zhì)量提升,在功能性科技面料上下工夫,確保產(chǎn)品能夠適應(yīng)任何惡劣環(huán)境的考驗,保障戶外活動安全性和舒適性。大家都很清楚,產(chǎn)品全新的梳理和規(guī)劃會讓品牌具備規(guī)劃性和前瞻性,走得更遠更好!”許騰達表示。
專業(yè)產(chǎn)品價格大眾
在很多人眼中,戶外運動用品品牌專業(yè)屬性越高,產(chǎn)品系列寬度越窄;市場零售價格越高,也就意味著不可能創(chuàng)造龐大的戶外市場份額,這也幾乎成為國內(nèi)外戶外用品品牌發(fā)展中的瓶頸。
但是在許騰達眼中,專業(yè)不等于高價格,不等于是戶外就一直蜷縮在小眾市場的陰影下。從品牌定位維度上來說,天倫天一定要成為專業(yè)的戶外品牌;而從品牌價格體系的角度出發(fā),天倫天將把“提供最適合中國戶外用品市場需求的戶外運動裝備”作為奮斗目標,這兩者不會發(fā)生沖突。而之所以會有這樣的定位,與許騰達的一個經(jīng)歷有關(guān)。
他說,記得自己開始做天倫天的第一年,他們的代理商帶了很多其他戶外品牌的貨品到公司,一到訂貨會現(xiàn)場就拉著自己說,這個是XX樣品,市場賣得很好,希望下一季公司也給他們做一點這樣的。這些樣品基本上沒有戶外的專業(yè)功能,相反,由于這些代理商對公司自己開發(fā)專業(yè)產(chǎn)品的實力表示質(zhì)疑。那一次訂貨會,天倫天自己研發(fā)的不少專業(yè)沖鋒衣款都被束之高閣,大部分代理商拒絕下單。
“那時候,大部分沖鋒衣都在工廠自己掏腰包下單生產(chǎn)的,自己和父親幾乎動用了天倫天賬面上所有的現(xiàn)金。不過,現(xiàn)在回想起來很值得。那一年,發(fā)出去的貨出奇的好賣,第二年代理商再來開訂貨會,都搶著下單。天倫天從一開始,就走出了和別人同質(zhì)化的怪圈。”
具體地說,在品牌專業(yè)塑造上,天倫天品牌通過對極地、極限的專業(yè)探索和沉淀,來詮釋自身“一往直前”的品牌內(nèi)涵。這其中,2012年,天倫天成功舉辦了“心系夢想,愛在邊疆”大型公益自駕,發(fā)布國內(nèi)戶外行業(yè)首個科普微電影《唐僧說戶外》,成立哈巴雪山登山訓練大本營,開通網(wǎng)易戶外頻道等盛大活動;同年7月,天倫天高調(diào)亮相亞洲戶外展,啟動天倫天極地夢想計劃,成立極地探險隊,開展南北極、珠峰探險活動,并分別于8月和12月順利完成北極、南極探險任務(wù)。今年5月,天倫天贊助跑魚攀登珠峰,這些都一直持續(xù)演繹天倫天“極地夢想,一往直前”的品牌理念。
而在市場定位上,天倫天一直圍繞著國內(nèi)戶外行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)訴求,把專業(yè)的戶外裝備,用最適合國內(nèi)戶外消費群體的價格推廣開來,成為名副其實的國內(nèi)大眾戶外品牌。
當然,經(jīng)過這些年的發(fā)展,無論在品牌定位,還是在市場體系,甚至在產(chǎn)品上,天倫天都有了自己專屬的基因。這些差異化與當年許騰達的破釜沉舟絕對分不開。
據(jù)了解,天倫天目前產(chǎn)品系列多元化且各具特色,并不斷豐富品牌文化,賦予產(chǎn)品更多內(nèi)涵,從而提高產(chǎn)品文化價值,同時加大科技研發(fā)投入,提高產(chǎn)品質(zhì)量與科技含量,“以文化為先導,以設(shè)計為靈魂,以科技為基礎(chǔ)”??梢哉f,天倫天是一個具有獨特文化內(nèi)涵的戶外運動品牌了。
對話
中國戶外市場容量還很大
晉江經(jīng)濟報:您怎樣看待國內(nèi)目前戶外用品行業(yè)發(fā)展格局?憑借制鞋優(yōu)勢,晉江戶外板塊備受關(guān)注,您又是怎樣看待未來本土戶外用品行業(yè)發(fā)展呢?
許騰達:對于戶外用品這一藍海,一是行業(yè)較新,相對于體育用品行業(yè)的整體低迷,現(xiàn)在還處于藍海階段。更重要的還是基于中國市場基數(shù)的龐大,目前,每年大約只有1.5億-1.7億人購買戶外產(chǎn)品,僅占中國人口總數(shù)的11%;而戶外運動在國外實際是大眾運動,不要將其想象為遙不可及需要專業(yè)裝備的技術(shù)活,一雙舒適的鞋便可走出戶外享受。大家觀念跟上后,這塊市場的空間和容量就非常龐大了,行業(yè)的升溫有利于助推本土戶外用品行業(yè)集體發(fā)展。特別是中國市場,經(jīng)過多年積累,目前,本土戶外品牌產(chǎn)品系列不僅豐富,且表現(xiàn)出很大程度的專業(yè)品質(zhì);與此同時,我們巧借晉江地區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模優(yōu)勢,實現(xiàn)品牌定位和營銷創(chuàng)新方面突破,這些都值得肯定。而隨著越來越多國內(nèi)外戶外運動品牌的涌入,戶外概念將被更多消費者所了解,整體行業(yè)將繼續(xù)升溫。而相比“外來和尚”,我們因為更加了解中國市場,比他們更有優(yōu)勢為這個市場提供高性價比的戶外品牌。
晉江經(jīng)濟報:天倫天戶外品牌一直都在堅持差異化定位,您是怎么樣看待未來戶外品牌差異化定位?
許騰達:目前市場上有推“輕戶外”概念的品牌,也有推出“微戶外”概念。另外還有推“軟戶外”,以及眾多正在舉著“都市戶外”和“休閑戶外”等概念站隊的品牌,而天倫天給自己的定位始終是國內(nèi)戶外用品行業(yè)專業(yè)領(lǐng)軍品牌。
我想,眾多本土品牌熱衷于炒概念,除了技術(shù)因素之外,另一方面也是通過這種方式使戶外用品更趨生活化,進而擴展市場空間。
對于行業(yè)中新進入的中小品牌來說,為避開和一線品牌的直接競爭,概念定位不失為突出差異化、提高辨識度的一個有效手段。然而這樣邊緣化的概念也存在著一定的風險,將不利于品牌自身建立持續(xù)的核心競爭力。
品牌最終要形成持續(xù)的發(fā)展力,還是需要不斷提升自身的創(chuàng)新能力和專業(yè)性能,這也是天倫天一直堅持的專業(yè)性。(記者_張格格 董嚴軍文圖)
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