春節(jié)將至,節(jié)日營(yíng)銷將成為戶外品牌激烈交鋒的重要戰(zhàn)場(chǎng)。往年,許多品牌選擇通過(guò)年底特賣來(lái)清庫(kù)存。而今年,更多品牌把目光投向了團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),希望以此帶動(dòng)產(chǎn)品銷量。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)將成為戶外用品市場(chǎng)的另一高地,要搶抓這一市場(chǎng),戶外用品企業(yè)要十分關(guān)注集體團(tuán)購(gòu)中的個(gè)體消費(fèi)需求,為消費(fèi)者創(chuàng)造更高的體驗(yàn)價(jià)值。
戶外品牌發(fā)力團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)
“我們?cè)谥貞c市場(chǎng)剛剛拿下一筆三萬(wàn)多元的團(tuán)購(gòu)單,雖然數(shù)量不大,但確實(shí)給公司在團(tuán)購(gòu)方面開(kāi)了一個(gè)好頭?!比涨?,天倫天戶外用品有限公司副總經(jīng)理范澎告訴記者,冬季是戶外品牌的傳統(tǒng)銷售旺季,這個(gè)時(shí)間段大大小小的節(jié)日特別多,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)也顯得尤其火爆。
據(jù)了解,每年自進(jìn)入10月以后,戶外用品的銷售量都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小高峰,國(guó)慶、圣誕、元旦、春節(jié)等節(jié)日的陸續(xù)到來(lái),使得戶外用品的銷售熱檔漸漸拉開(kāi)。
“正因此,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)還有一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是有明顯的季節(jié)性,節(jié)日集中性消費(fèi)多于日常分散性消費(fèi)。例如,做茶葉生意,最火爆的團(tuán)購(gòu)季就在新茶上市之時(shí),而戶外鞋服裝備的團(tuán)購(gòu)則大多集中在入冬以后?!豹{牌戶外用品有限公司總經(jīng)理許榮盛告訴記者,獅牌戶外為迎合市場(chǎng)趨勢(shì),新推出了一款既具備專業(yè)性功能,又能在日常生活中隨意穿著的戶外服飾,這款服飾既實(shí)用又不失時(shí)尚,瞬間點(diǎn)燃了消費(fèi)者的團(tuán)購(gòu)熱情。
“團(tuán)購(gòu)雖然比較便宜,但是其聚集了消費(fèi)者的廣大需求,形成了批量生產(chǎn)。因此,雖然每款服飾的利潤(rùn)較少,但只要總體盤(pán)量夠大,就可以形成巨大的利潤(rùn)總額。而所謂的團(tuán)購(gòu)就是團(tuán)體購(gòu)買或集體訂購(gòu),因此購(gòu)銷的量也就不會(huì)小到哪里去。這樣一來(lái),既可以支持廉價(jià)的貨品供應(yīng),又可以有很好的獲利,提升戶外品牌銷售量的同時(shí),也對(duì)品牌普及起到了較大的貢獻(xiàn)?!狈杜煺f(shuō)。
“現(xiàn)在,零售環(huán)節(jié)成本不斷上升,團(tuán)購(gòu)這種偏直銷的模式便更加受到企業(yè)青睞?!痹S榮盛表示,團(tuán)購(gòu)從某種意義上說(shuō)是直銷,省去了很多中間環(huán)節(jié),也省去了很多營(yíng)銷費(fèi)用,與此同時(shí),直銷渠道資金回籠快,不存在壓款風(fēng)險(xiǎn),資金的利用率和周轉(zhuǎn)率高了,企業(yè)的利潤(rùn)自然就高。
持續(xù)營(yíng)銷和定制服務(wù)很關(guān)鍵
事實(shí)上,天倫天在拿下重慶市場(chǎng)那筆三萬(wàn)多元的團(tuán)購(gòu)單的同時(shí),也在另外一個(gè)戶外鞋團(tuán)購(gòu)?fù)稑?biāo)中失利。在與THE NORTH FACE、諾詩(shī)蘭、探路者等戶外品牌同臺(tái)比拼中,招標(biāo)商最終選了探路者。而這筆戶外鞋訂單高達(dá)10000多雙,團(tuán)購(gòu)金額超過(guò)300萬(wàn)元以上,利潤(rùn)不菲。
經(jīng)過(guò)事后分析,天倫天最終丟掉這筆團(tuán)購(gòu)單的關(guān)鍵原因,在于沒(méi)有做出詳盡的產(chǎn)品規(guī)劃,為客戶設(shè)計(jì)針對(duì)性的團(tuán)購(gòu)需求。
“探路者在提交的團(tuán)購(gòu)方案中,根據(jù)不同的戶外作業(yè)環(huán)境,提供更多性價(jià)比高的款式供選擇,甚至特意為此設(shè)計(jì)??顚S?,作為國(guó)內(nèi)不分上下的幾個(gè)戶外品牌,各自在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)并不特別明顯,這個(gè)時(shí)候,大家就要比拼性價(jià)比了,探路者的產(chǎn)品便從中脫穎而出了?!狈杜焯寡?,此前天倫天一直把團(tuán)購(gòu)客戶看成是一個(gè)集體,認(rèn)為只要能在價(jià)格優(yōu)勢(shì)上占上風(fēng),千篇一律的產(chǎn)品都能賣出,“事實(shí)上,我們忽視了關(guān)注集體團(tuán)購(gòu)中的個(gè)體消費(fèi)需求和創(chuàng)造體驗(yàn)價(jià)值,更不用提為客戶創(chuàng)造更多超值服務(wù)的重要性了?!?/p>
所以,范澎表示,接下來(lái),天倫天會(huì)考慮成立專門(mén)的團(tuán)購(gòu)部門(mén),針對(duì)不同的客戶量身定做團(tuán)購(gòu)方案。為了凸顯品牌和產(chǎn)品的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),天倫天會(huì)考慮從歐洲外采原料,打造頂級(jí)供應(yīng)鏈,推出明星團(tuán)購(gòu)款,將天倫天的品牌特質(zhì)更多地呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
“我們要像安踏的國(guó)民球鞋學(xué)習(xí),通常來(lái)說(shuō),明星代言款往往是所有產(chǎn)品中賣的最貴的那一款,也是企業(yè)利潤(rùn)率最高的那一款。很多國(guó)際品牌的NBA球星簽名款,基本都賣到1200到1800元人民幣左右,從營(yíng)銷成本和曝光度來(lái)說(shuō),也應(yīng)該這么玩兒。但是安踏卻把明星簽名款的價(jià)格拉低到399元,用最高性價(jià)比產(chǎn)品的策略來(lái)平衡高價(jià)代言費(fèi),以此證明,安踏是最市場(chǎng)的安踏,是最高性價(jià)比的中國(guó)品牌代表。因此,天倫天也希望通過(guò)最高性價(jià)比的產(chǎn)品來(lái)拉動(dòng)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的開(kāi)拓,因?yàn)?,這不僅是一單團(tuán)購(gòu),還是一種營(yíng)銷?!狈杜毂硎?。
與此同時(shí),獅牌戶外用品有限公司營(yíng)銷總監(jiān)林傳波告訴記者,戶外企業(yè)千萬(wàn)不能把團(tuán)購(gòu)客戶的營(yíng)銷看成是簡(jiǎn)單的特殊營(yíng)銷活動(dòng),而忽視了其持續(xù)營(yíng)銷和定制服務(wù)的重要性?!叭粘I(yíng)銷工作中,戶外企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)購(gòu)客戶營(yíng)銷,根據(jù)企業(yè)自身情況制定出適合的營(yíng)銷策略,使之更加規(guī)范和系統(tǒng)。不僅如此,戶外企業(yè)還應(yīng)該提升售后服務(wù)理念?!?/p>
業(yè)界人士表示,團(tuán)購(gòu)作為戶外企業(yè)營(yíng)銷區(qū)別于傳統(tǒng)銷售渠道的第三種渠道拓展模式,是一項(xiàng)頗為磨煉人心智的工作,作為企業(yè)的團(tuán)購(gòu)人員,只有具備了開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)渠道的心理素質(zhì)及相應(yīng)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)水準(zhǔn),熟練的團(tuán)購(gòu)操作技巧,才能使得團(tuán)購(gòu)工作有條不紊地進(jìn)行,也才能達(dá)到開(kāi)拓企業(yè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的目的。
先團(tuán)購(gòu)后定價(jià)的營(yíng)銷策略
據(jù)了解,現(xiàn)在,做戶外品牌團(tuán)購(gòu),大多是依托拉手、美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)搭建平臺(tái)進(jìn)行的自發(fā)購(gòu)買行為,利潤(rùn)并沒(méi)有預(yù)期的多,甚至稍有不慎,還會(huì)搭了本錢掙吆喝。
明偉鞋服有限公司副總經(jīng)理洪欽銘就向記者坦言,在過(guò)去的幾筆校園團(tuán)購(gòu)訂單中,“由于訂單定制要求,產(chǎn)品SKU數(shù)量甚至超過(guò)了我們?nèi)粘_\(yùn)營(yíng)中的開(kāi)版費(fèi)用,開(kāi)一個(gè)版幾千塊,這個(gè)號(hào)段的單量才幾百件,有的甚至只有幾十件,這樣一來(lái),平均成本價(jià)格就上去了。但這在大家眼里是團(tuán)購(gòu)單,既然是團(tuán)購(gòu)就該價(jià)廉物美,所以,最終為了保證CAMKIDS品牌品質(zhì),公司只能半賣半送,更別提利潤(rùn)了。”
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)有可能會(huì)打亂原有的市場(chǎng)價(jià)格秩序,“一些不知名的戶外品牌可能為了擴(kuò)大自己品牌的知名度進(jìn)行讓利,但是小品牌只能滿足小類消費(fèi)需求,一些大頭產(chǎn)品如登山包、戶外服裝之類的,消費(fèi)者還是不太會(huì)接受小品牌。所以,做戶外團(tuán)購(gòu)關(guān)鍵還是要找好定位,很多模式的創(chuàng)新都是基于最原始最簡(jiǎn)單的需求,找準(zhǔn)市場(chǎng)的供需關(guān)系,才有可能有所成就?!?/p>
而究竟能不能在保證正常價(jià)格秩序的前提下,通過(guò)團(tuán)購(gòu)拉動(dòng)產(chǎn)品在市場(chǎng)的普及率,提高品牌知名度,也還要看企業(yè)的做法。業(yè)界人士建議,在新媒體營(yíng)銷時(shí)代,企業(yè)完全可以用自媒體平臺(tái)或一些大號(hào)平臺(tái)來(lái)吸引客戶,先團(tuán)購(gòu),后定價(jià),最后賣產(chǎn)品。
上述業(yè)界人士舉例告訴記者,NBA季后賽中菲尼克斯太陽(yáng)隊(duì)的球星斯塔德邁爾曾在自己的FACEBOOK上賣門(mén)票,幾乎每次放上去的票,不管有多少,都是第一時(shí)間被搶光,他的核心竅門(mén)就是浮動(dòng)票價(jià)制,買的人越多了,價(jià)格就越便宜了,自然這樣的團(tuán)購(gòu)就能得到消費(fèi)者的青睞。
(記者_(dá)張格格 王家煜 文圖)
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